كتاب التحليل الاستراتيجي في إعادة هندسة العمليات الإدارية
ملخص كتاب "التحليل الاستراتيجي في إعادة هندسة العمليات الإدارية"
المؤلف: إسماعيل محمد الصرايرة
المقدمة
يتناول الكتاب مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية (BPR) وأهميته في تحسين الأداء التنظيمي. يوضح الكاتب كيفية استخدام التحليل الاستراتيجي كأداة لتحقيق تحسينات كبيرة في الكفاءة والجودة.
محتوى الكتاب
-
الفصل الأول: مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية
- تعريف إعادة هندسة العمليات الإدارية وأهميتها.
- تاريخ ونشأة BPR والمفاهيم الأساسية المتعلقة بها.
-
الفصل الثاني: التحليل الاستراتيجي
- أهمية التحليل الاستراتيجي في تحسين العمليات الإدارية.
- أدوات التحليل الاستراتيجي مثل SWOT، PESTEL، وتحليل سلسلة القيمة.
-
الفصل الثالث: خطوات إعادة هندسة العمليات الإدارية
- تحديد العمليات الأساسية التي تحتاج إلى إعادة هندسة.
- خطوات تطبيق منهجية BPR لتحقيق التحسينات المطلوبة.
-
الفصل الرابع: تطبيقات عملية
- دراسات حالة وتطبيقات عملية لإعادة هندسة العمليات الإدارية في مختلف القطاعات.
- تحليل نتائج إعادة الهندسة وتأثيرها في الأداء التنظيمي.
-
الفصل الخامس: التحديات والحلول
- التحديات التي تواجه تطبيق BPR وكيفية التغلب عليها.
- دور القيادة والتخطيط الاستراتيجي في نجاح عمليات إعادة الهندسة.
أهداف الكتاب
- تزويد الأكاديميين والباحثين بإطار نظري وعملي حول التحليل الاستراتيجي وإعادة هندسة العمليات الإدارية.
- تقديم توصيات لتحسين الأداء الإداري في المؤسسات من خلال تطبيق منهجيات التحليل الاستراتيجي وBPR.
النتائج والتوصيات
يستنتج الكتاب أن التحليل الاستراتيجي يمكن أن يكون أداة فعالة في تحسين العمليات الإدارية وزيادة الكفاءة التنظيمية. ويوصي بضرورة تكامل جهود الإدارة العليا مع الفرق التنفيذية لضمان نجاح عمليات إعادة الهندسة.
هذا الكتاب يعتبر مرجعاً مهماً للمديرين والباحثين في مجال إدارة الأعمال، حيث يقدم رؤى وتوجيهات لتحسين الأداء من خلال التحليل الاستراتيجي وإعادة هندسة العمليات الإدارية.
للتحميل:
الملفات
ما هو رد فعلك؟
