أهم 5 مبادرات استراتيجية لقادة الموارد البشرية
يواجه قادة الموارد البشرية قدرًا تاريخيًا من الاضطراب ، ويظل جدولهم الزمني من التخطيط إلى العمل يتقلص بينما تزداد الضرورات. إليك ما يقوله قادة الموارد البشرية عن التحديات والفرص.
لمساعدة قادة الموارد البشرية على الإدارة والقيادة بشكل أفضل خلال هذه الأوقات ، أجرت Gartner استطلاعًا سنويًا لأكثر من 800 من قادة الموارد البشرية وحددت أهم 5 أولويات للموارد البشرية في عام 2023. وعلى رأس القائمة فعالية القائد والمدير ، لكن العديد من قادة الموارد البشرية سيفعلون ذلك أيضًا إعطاء الأولوية لإدارة التغيير وتجربة الموظف والتوظيف ومستقبل العمل.
أهم 5 أولويات للموارد البشرية
اولا: فعالية القائد والمدير: "هذه أولوية لـ 60٪ من قادة الموارد البشرية ، ويقول 24٪ أن نهج تطوير القيادة لديهم لا يهيئ القادة لمستقبل العمل."
مع تطور المنظمات والمجتمع، تتطور التوقعات أيضًا لما يتحمله القادة، مما يجعل أدوارهم معقدة بشكل متزايد. تتطلب بيئة العمل اليوم من القادة أن يكونوا أكثر أصالة وتعاطفًا وتكيفًا. تمثل هذه الضرورات الثلاث دعوة جديدة للقيادة: القيادة "البشرية". على الرغم من أن قادة الموارد البشرية يحاولون بناء الالتزام والشجاعة والثقة في القادة لمساعدتهم على الاستجابة للنداء، إلا أن القادة البشريين لا يزالون قلة ومتباعدة.
يحتاج القادة إلى الالتزام والشجاعة والثقة ليكونوا قادة بشريين فعالين؛ ومع ذلك، فإن مناهج الموارد البشرية النموذجية لا تعالج الحواجز التي تعيق القادة. تشمل هذه العقبات مشاعر الشك والخوف وعدم اليقين (الإنسانية للغاية). لمساعدة القادة على تلبية الحاجة إلى القيادة البشرية وإعدادهم لمستقبل العمل ، والتعرف على إنسانيتهم ومعالجة هذه الحواجز العاطفية بشكل مباشر.
ثانيا: التصميم التنظيمي وإدارة التغيير: "هذه أولوية قصوى لـ 53٪ من قادة الموارد البشرية ، ويقول 45٪ أن موظفيهم مرهقون من كل التغيير."
أدت التحولات الرقمية وعدم اليقين الاقتصادي والتوترات السياسية إلى الكثير من الاضطراب والتغيير. على هذا النحو، يظل التصميم التنظيمي وإدارة التغيير أولوية قصوى لموظفي الموارد البشرية، خاصة الآن، حيث تشهد المنظمات تداعيات الكثير من التغيير وعدم اليقين. أصبح الموظفون أيضًا أكثر مقاومة للتغيير - في عام 2016.
أظهر استطلاع Gartner Workforce Change Survey أن 74٪ من الموظفين كانوا على استعداد لتغيير سلوكيات العمل لدعم التغييرات التنظيمية، لكن هذا الرقم انخفض إلى 38٪ في عام 2022. تغيير التعب له تداعيات واضحة. يجب على قادة الموارد البشرية مساعدة الموظفين على التنقل في التغيير وتخفيف التأثير الذي قد يحدثه التغيير على عملهم، والأهم من ذلك، على رفاهيتهم.
ثالثا: خبرة الموظف: "هذه أولوية قصوى بالنسبة لـ 47٪ من قادة الموارد البشرية ، ويعتقد 44٪ أن مؤسساتهم ليس لديها مسارات وظيفية مقنعة."
يكافح العديد من قادة الموارد البشرية لتحديد التحركات الداخلية التي يجب على الموظفين القيام بها لتنمية حياتهم المهنية. في استطلاع حديث أجرته مؤسسة Gartner حول التفضيلات الوظيفية للموظف، أعرب موظف واحد فقط من بين كل أربعة موظفين عن ثقته في حياتهم المهنية في مؤسستهم، وكان ثلاثة من كل أربعة يبحثون عن دور جديد مهتمين بمناصب خارجية.
عادةً ما يتبع التطوير الوظيفي ثلاث خطوات:
- حدد مسارًا وقم بتوصيل مزايا ومتطلبات الدور.
- ابحث عن فرص في الدور لأدوار جديدة محتملة.
- تحديد الأدوار الداخلية لتحقيق الأهداف.
ومع ذلك، فإن هذا المسار أصبح أقل وضوحًا الآن بعد أن تغيرت تجربة العمل. تكون الخيارات الوظيفية أقل وضوحًا مع وقت أقل في المكاتب؛ أصبحت المهارات الحالية متقادمة والموظفين ليسوا مستعدين لأدوار مستقبلية، والخيارات الحالية لا تلبي احتياجات الموظفين حيث يعيد الناس التفكير في دور العمل في حياتهم. يقدم هذا الضروريات المهنية الجديدة لقادة الموارد البشرية لخلق وظائف مناسبة للموظفين.
رابعا: التوظيف: "هذه أولوية قصوى لـ 46٪ من قادة الموارد البشرية ، ويقول 36٪ أن استراتيجيات التوريد الخاصة بهم غير كافية للعثور على المهارات التي يحتاجون إليها."
لا تزال خمسون بالمائة من المؤسسات تتوقع أن تزداد المنافسة على المواهب بشكل كبير في الأشهر الستة المقبلة، بغض النظر عن ظروف الاقتصاد الكلي الأوسع. وهذا يعني أنه يجب على قادة التوظيف إعادة ترتيب أولويات استراتيجيات التوظيف لتتماشى مع احتياجات العمل الحالية، والتخطيط لسيناريوهات محتملة متعددة في هذا السوق المتغير واتخاذ القرارات بثقة كبيرة باستخدام البيانات.
ركز على ثلاث استراتيجيات لدعم المواهب القوية ونتائج الأعمال في سوق اليوم:
- بناء قدرة المصادر المستندة إلى الاستخبارات.
- خلق سوق عمل داخلي عادل.
- بناء على متن الطائرة للمشاركة.
خامسا: مستقبل العمل: "هذه أولوية قصوى لـ 42٪ من قادة الموارد البشرية ، ويقول 43٪ إنهم ليس لديهم مستقبل واضح لاستراتيجية العمل."
لا يزال "مستقبل العمل" مرادفًا للقوى العاملة البعيدة والمختلطة. لكن في حين أن هذا التحول هو تغيير زلزالي للعديد من المنظمات، فهو ليس سوى جزء من المعادلة. يعد تخطيط القوى العاملة - توقع احتياجات المواهب المستقبلية - في بؤرة استراتيجية العمل المستقبلية وهو أولوية قصوى لقادة الموارد البشرية. لكن تخطيط القوى العاملة اليوم منفصل عن الواقع والاستراتيجيات الحالية غير فعالة في مكافحة المشهد التخريبي.
فكرة: تحويل المهارات، ندرة المواهب، معدل دوران مرتفع، تحول في ديناميكية الموظف وصاحب العمل. بدلاً من أنه يمكننا التنبؤ باحتياجات المهارات المستقبلية، والوصول إلى ما يكفي من المواهب، وسد الفجوات المستقبلية عن طريق الشراء والبناء، وتحديد متى وأين يعمل الموظفون، نحتاج إلى نهج جديد يفتح استراتيجيات جديدة.
باختصار:
- يستمر قادة الموارد البشرية في مواجهة قدر غير مسبوق من الاضطراب.
- استطلعت Gartner أكثر من 800 من قادة الموارد البشرية حول أهم 5 أولويات لعام 2023.
-
على رأس القائمة فعالية القائد والمدير، لكن العديد من قادة الموارد البشرية سيعطون الأولوية أيضًا لإدارة التغيير، وتجربة الموظف، والتوظيف، ومستقبل العمل.
ما هو رد فعلك؟
مجدي .
شغوف بالإدارة ومهتم بمجالات الإدارة والموارد البشرية، محب للعمل وأنشر كل ما يخص الإدارة
